Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies

Informations recueillies

Firmwide respecte la confidentialité des visiteurs de son site web objet de la présente Politique de Confidentialité. À travers son site, Firmwide collecte des informations susceptibles de vous identifier, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre intitulé de poste et d’autres informations similaires quand ces informations nous sont volontairement fournies. Les autres informations que vous transférez dans le cadre de votre visite de ce site (c’est-à-dire les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier) peuvent être intégrées à des bases de données détenues et maintenues par Firmwide ou ses agents. Firmwide conserve tous les droits portant sur ces bases de données et les informations qu’elles contiennent. Les autres informations que nous collectons peuvent inclure votre adresse IP et d’autres données collectées par le biais de cookies (voir ci-après). Veuillez noter que notre site web ne s’adresse pas à des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas les informations personnellement identifiables de personnes que nous savons être âgées de moins de 18 ans.

Utilisation des informations

Nous utiliserons vos informations pour répondre aux demandes que vous pourriez nous adresser. Nous pourrons également utiliser vos informations pour vous contacter et/ou vous apporter des informations générales sur nos produits, nos services, nos partenaires et nos événements. Il est possible que nous utilisions les informations collectées pour améliorer notre site web, nos produits et nos services. Nous pouvons également compléter ou fusionner vos informations avec des données obtenues auprès de tierces parties dans le même objectif.

Firmwide ne partage pas, ne vend pas, ne loue pas et n’échange pas d’informations à caractère personnel de ses clients ou des internautes qui se connectent à son site web avec des sociétés tierces à des fins commerciales. Firmwide peut partager des informations avec des sociétés partenaires ou travaillant pour son compte. Firmwide partagera des informations personnelles si une loi ou règlementation en vigueur l’exige et pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour toute question de sécurité nationale ou toute demande de la police.

Firmwide a pour politique de ne pas permettre ses sous-traitants et partenaires d’utiliser les informations partagées dans tout autre but que de fournir des services à Firmwide ou de respecter l’accord de collaboration conclu par le partenaire avec Firmwide. Si nous transférons des informations personnelles reçues à une société tierce, l’accès, l’utilisation et la divulgation des données personnelles par cette dernière doivent également respecter notre politique de confidentialité.

Technologie de notre site web

Cookies: notre site web est susceptible d’utiliser un dispositif technique appelé “cookie”. Un cookie est une information que notre serveur web envoie à votre navigateur Internet quand vous accédez à notre site web. Lors d’une nouvelle connexion sur notre site, il détectera si votre ordinateur possède un de nos cookies. Nos cookies nous aident à ajouter des fonctionnalités au site et à en analyser plus précisément l’utilisation. Par exemple, notre site peut intégrer à votre navigateur un cookie vous permettant de ne pas avoir à mémoriser et saisir plus d’une fois un mot de passe pendant votre visite. Vous n’êtes pas obligé d’accepter les cookies utilisés par notre site web.


Adresses IP: notre site web collecte les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs. Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès à Internet pour vous permettre d’aller sur Internet. Nous utilisons votre adresse IP pour établir des rapports agrégés sur l’utilisation de notre site web et sur comment l’améliorer.


Chiffrement: les sections de notre site web qui collectent vos informations utilisent le protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) standard du secteur. Cependant, pour en profiter, votre navigateur Internet doit prendre en charge la protection par chiffrement (cette fonction se retrouve notamment dans Internet Explorer 3.0 et plus).


Sécurité: nous utilisons des protections physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Préférences de communication

Chaque e-mail commercial envoyé par Firmwide contient un lien de désinscription en bas du message.  Vous pouvez également demander à être supprimé de notre liste de contacts en nous adressant une demande à l’adresse gdpr@firmwide.io. Veuillez noter qu’il est possible que vous continuiez à recevoir des e-mails de notre part en attendant la mise à jour de nos listes de contacts.

Transferts internationaux

Si vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail sur notre site web, ces informations seront transférées, stockées et traitées au sein de l’Espace économique européen (« EEE »). Cependant les données stockées par Firmwide peuvent être accessible par des prestataires ou sous-traitants du monde entier pour traiter ou relayer des informations ou dans le cadre de services que ces prestataires sont susceptibles de fournir à Firmwide.

Firmwide peut fournir sur demande à ses clients et à ses partenaires une annexe sur le traitement des données contenant les clauses types de l’UE.

La politique de Firmwide stipule que ses fournisseurs tiers sont tenus de se soumettre au règlement sur la protection des données de l’UE, ou autre juridiction compétente, ou de signer un accord écrit qui les oblige à offrir le même niveau de protection de la vie privée que celui exigé par la directive européenne sur la vie privée, y compris les clauses dites « clauses types ».

Accès et demandes relatives à vos informations personnelles

Firmwide s’engage à vous accorder un accès raisonnable à vos informations personnelles, à vous offrir la possibilité de contrôler la manière dont nous utilisons et communiquons vos données.

À tout moment, vous pouvez demander à obtenir un résumé des informations que possède Firmwide à votre sujet en envoyant un e-mail à l’adresse gdpr@firmwide.io.


Informations sur le RGPD

Aux fins du RGPD, le responsable du traitement des données personnelles de Firmwide est Régine Sanchez (regine.sanchez@firmwide.io).

Vous devez éviter de communiquer à Firmwide toutes vos données personnelles sensibles telles que vos numéros de sécurité sociale et toutes les informations ayant trait à votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou toute autre croyance, votre santé, vos données biométriques ou vos caractéristiques génétiques, votre casier judiciaire ou votre affiliation à un syndicat. Ces éléments ne vous seront jamais demandés par Firmwide.

Nous traiterons uniquement vos données personnelles conformément aux lois applicables relatives à la protection des données et de la vie privée. Nous avons besoin de certaines de vos données personnelles afin de vous donner accès aux informations que vous demandez sur notre site web. Si vous avez demandé à ce que des informations soient téléchargées, envoyées depuis ce site web ou enregistrées par notre entreprise, vous avez normalement dû cocher une case indiquant que vous donniez votre accord pour que ces données soient diffusées à de telles fins. En vertu de la législation applicable, votre consentement constitue le fondement juridique dont nous avons besoin pour traiter vos données. Vous conservez le droit de revenir sur ce consentement à tout moment. Conformément à cette politique, si vous n’adhérez pas à l’utilisation qui est faite de vos données personnelles, veuillez ne pas renseigner celles-ci sur notre site web.

Vos données, notamment les données personnelles que nous collectons à votre sujet, peuvent être transférées, conservées et traitées par notre entreprise nos prestataires ou nos partenaires en dehors de votre pays de résidence où la réglementation relative à la protection des données et de la vie privée peut ne pas offrir le même niveau de protection que celui garanti dans d’autres parties du monde. En renseignant vos données personnelles et en confirmant votre consentement par l’intermédiaire de notre site web, vous nous donnez votre accord en ce qui concerne le transfert, la conservation et le traitement de ces données. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir un traitement de vos données sécurisé et conforme à cette politique.

Nous conserverons uniquement vos données personnelles à des fins commerciales tant que vous continuerez à nous en donner votre accord, à moins qu’un délai de conservation plus long ne soit requis ou autorisé par la loi (aux fins d’une réglementation par exemple).  Nous vous demanderons de renouveler votre consentement quant à la conservation de vos données sur une période annuelle glissante.

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour vous désengager de nos communications commerciales directes. Veuillez noter que l’utilisation de certaines parties du site web et la possibilité de recevoir des informations supplémentaires peuvent perdre effet lorsque vous vous désengagez.

À tout moment, vous pouvez accéder aux données que nous conservons à votre sujet en prenant directement contact avec nous.

Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez mettre à jour ou corriger toute erreur dans vos données personnelles.
Dans certaines situations, par exemple lorsque les données que nous conservons à votre sujet ne sont plus pertinentes ou sont incorrectes, vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos données.

Vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant à gdpr@firmwide.io ou à l’adresse ci-dessous si vous avez d’autres questions sur vos données personnelles et sur la manière dont nous les utilisons.


Liens vers des sites tiers et forums de discussion

Afin de faciliter la navigation de nos visiteurs, notre site web contient des liens vers différents sites qui nous semblent contenir des informations utiles. La présente politique ne s’applique pas à ces sites. Nous vous conseillons de contacter directement ces sites pour en savoir plus sur leurs politiques de confidentialité, de sécurité, de protection des données et de distribution.

Mise en œuvre, modifications et contact

Mise en œuvre de la politique : nous examinons régulièrement notre conformité à la présente Politique de confidentialité et nous vous conseillons de nous contacter en cas de doute à ce sujet. 

Modifications: nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité de notre site web à tout moment et sans préavis en publiant simplement les modifications sur notre site. Toute modification prendra effet immédiatement lors de sa publication sur notre site. Par conséquent, vous pouvez consulter régulièrement la présente politique pour vérifier si elle a fait l’objet d’une mise à jour.
Firmwide prendra les mesures raisonnables pour garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations personnelles conservées par l’entreprise. Cependant, si vous pensez que les informations personnelles que Firmwide conserve à votre sujet sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez contacter Firmwide à l’adresse suivante :

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31, Bd Richard Wallace
92 800 Puteaux

Date d’entrée en vigueur : 01 septembre 2020